Entreprise GAYA COCOON
Numero de Siret : 97832686600024 - Numéro TVA Intracommunautaire : FR06978326866
Responsable légal : Audrey SASSO
Responsable de publication : Audrey SASSO
Adresse de correspondance : 3-5 avenue de la résistance 93340 LE RAINCY
Mail : contact@gayacocoon.fr
1. **Objet des Conditions Générales de Vente :**
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de tous les produits ou services proposés par l'entreprise Gaya Cocoon (ci-après "le Vendeur") aux clients effectuant un achat sur le site web [www.gayacocoon.fr] (ci-après "le Site") ou directement dans le centre sur place.
2. **Acceptation des CGV :**
En passant une commande sur le Site ou sur place, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV sans réserve. Les CGV font partie intégrante du contrat de vente entre le Client et le Vendeur.
3. **Produits et Services :**
La SASU Gaya Cocoon se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Les services proposés sont ceux qui figurent sur "le site" ou sur place. Ce sont des cours de Yoga et autres activités corporelles et services de bien-être accessibles sur réservation et facturés par Gaya Cocoon.
Ne font pas partie de ces services, tout autre produit ou service vendu par un prestataire qui pourrait être proposé sur place.
4. **Commandes et Paiements :**
Le Client passe commande en suivant les étapes indiquées sur le Site. Les prix sont indiqués en Euros et incluent la TVA applicable. Le paiement s'effectue par les voies proposés sur le site ou sur place.
5. **Livraison :**
Les délais de livraison pour la boutique sont indiqués sur le Site. Le Vendeur fera tout son possible pour respecter ces délais, mais décline toute responsabilité en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de sa volonté.
6. **Droit de Rétractation :**
Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de sept (7) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai de sept jours court à compter de la date de paiement.
Vous pouvez exercer ce droit sur tous les achats réalisés mais non utilisés. Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 7 jours ouvrés, contactez-nous par mail à l’adresse contact@gayacocoon.fr. Les remboursements seront alors réalisés directement sur la carte bancaire ayant servi à payer. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera réalisé.
7. **Garanties et Responsabilité :**
Le vendeur n’est en aucun cas responsable en cas de vol, de perte ou de dégradation des biens personnels du client pendant un cours. De plus, bien que les activités proposées apportent du bien-être, l’élève accepte que ni les professeurs, ni les gestionnaires de l'entreprise fréquentée ne sont responsables de sa santé lors des séances ou autres évènements proposés.
L’élève comprend que les cours suivis peuvent demander un effort physique et y participe volontairement, selon tout ce qu’il connait ou ignore de sa santé et de ses aptitudes physiques et il juge lui-même du degré qu’il peut atteindre dans sa pratique en écoutant son corps et ses limites.
Il accepte que ni lui, ses descendants ou ses représentants légaux ne pourront poursuivre l'entreprise Gaya Cocoon pour toute perte, dommage, blessure corporelle ou matérielle ou même mort accidentelle, même si occasionnés par une négligence ou autre. Les règles de décharge de responsabilité s’appliquent dans tous les cas :
– pour les cours accessibles aux 12 ans et plus,
– pour les enfants de moins de 12 ans participant à des cours (yoga kids, yoga enfants et parents-enfants) créés spécifiquement pour leur tranche d’âge avec des professeurs formés pour s’en occuper.
8**Protection des Données Personnelles**
La protection de vos données personnelles est d'une importance capitale pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.
**Collecte et Utilisation des Données Personnelles :**
Lorsque vous effectuez des achats sur notre site, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes et vous fournir un service de qualité. Nous pouvons également utiliser vos données pour vous informer sur nos produits, offres spéciales et actualités, avec votre consentement.
**Cookies et Technologies Similaires :**
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience en ligne et à personnaliser notre contenu pour mieux répondre à vos besoins. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
**Partage de Données :**
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, il peut être nécessaire de partager certaines informations avec nos partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.
**Sécurité des Données :**
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou tout usage abusif. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
**Vos Droits :**
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de restreindre leur traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@gayacocoon.fr
**Consentement et Modifications :**
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment, et les modifications seront publiées sur cette page.
Si vous avez des préoccupations concernant notre politique de protection des données ou si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à contact@gayacocoon.fr
Le contenu présenté sur ce site est fourni à titre informatif uniquement. Les informations, articles, conseils et autres contenus disponibles sur ce site sont basés sur nos connaissances et expériences actuelles. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou l'exhaustivité de ces informations.
En tant qu'utilisateur de ce site, vous comprenez et acceptez que l'utilisation des informations fournies ici se fait à vos propres risques. Vous êtes encouragé à vérifier et à croiser les informations avec d'autres sources avant de prendre des décisions basées sur le contenu de ce site.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages, pertes ou préjudices directs, indirects, accidentels, consécutifs ou spéciaux découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site ou de se fier au contenu présenté. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions dans le contenu, ni des actions entreprises en se basant sur celui-ci.
De plus, nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes liés à partir de ce site. Les liens vers ces sites tiers ne constituent pas une approbation de leur contenu et nous n'avons aucun contrôle sur les informations fournies sur ces sites.
Toute information ou conseil fourni sur ce site ne doit pas être considéré comme un substitut à des conseils médicaux. Si vous avez des préoccupations médicales, légales, financières ou autres, veuillez consulter un professionnel compétent dans le domaine approprié.
En utilisant ce site, vous acceptez pleinement et comprenez que vous êtes responsable de l'utilisation que vous faites des informations fournies ici et que nous ne sommes pas responsables des conséquences de ces actions.
